Kebijakan Privasi Kayyasatin

Di Kayyasatin, kami berkomitmen untuk melindungi dan menghargai privasi setiap pelanggan. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi saat Kamu berinteraksi dengan layanan Kayyasatin, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan alamat email.

  • Informasi pembayaran yang diproses melalui Midtrans.

  • Alamat pengiriman dan detail pesanan.

  • Data penggunaan website, seperti halaman yang diakses dan aktivitas belanja.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang Kamu berikan akan digunakan untuk:

  • Memproses dan mengirimkan pesanan.

  • Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.

  • Menghubungi Kamu terkait status pesanan, promo, atau informasi penting lainnya.

  • Menyempurnakan pengalaman belanja Kamu dengan rekomendasi produk sesuai preferensi.

3. Perlindungan Data

Kayyasatin memastikan bahwa semua data pelanggan disimpan dengan aman dan hanya digunakan sesuai kebutuhan layanan. Kami menggunakan penyedia pembayaran terpercaya (Midtrans) untuk menjamin keamanan transaksi.

4. Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan dengan mitra terpercaya yang terlibat dalam pemenuhan pesanan, seperti jasa ekspedisi, dan apabila diwajibkan oleh hukum.

5. Hak Pelanggan

Kamu berhak untuk:

  • Meminta akses terhadap informasi pribadimu.

  • Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.

  • Meminta penghapusan data pribadi tertentu sesuai kebijakan yang berlaku.

6. Cookies dan Teknologi Lainnya

Website Kayyasatin dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi belanja dan menampilkan rekomendasi produk yang relevan. Kamu dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

7. Perubahan Kebijakan

Kayyasatin dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui website resmi kami, dan tanggal pembaruan akan tercantum di halaman ini.

8. Kontak Kami

Jika Kamu memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi dan data pribadi, silakan hubungi tim Customer Service kami: