Kebijakan Pengembalian

Kayyasatin berkomitmen untuk selalu memberikan produk dengan kualitas terbaik kepada setiap pelanggan. Namun, apabila terdapat ketidaksesuaian ukuran atau produk yang diterima mengalami cacat produksi, kamu berhak untuk melakukan pengembalian barang.

Pengajuan pengembalian dapat dilakukan maksimal 2×24 jam setelah produk diterima. Syarat pengembalian adalah produk dalam kondisi baru, tidak pernah dipakai, label masih terpasang, dan kemasan tetap terjaga. Proses retur tidak berlaku untuk produk yang telah digunakan atau mengalami kerusakan akibat kesalahan penggunaan.

Untuk memulai proses pengembalian, pelanggan dapat menghubungi tim Customer Service kami melalui WhatsApp di nomor 082189984167 . Tim kami akan memberikan arahan lebih lanjut mengenai prosedur retur dan membantu memastikan proses berjalan dengan cepat, mudah, dan nyaman.

Kayyasatin percaya bahwa pengalaman belanja yang menyenangkan dimulai dari kepercayaan dan kenyamanan pelanggan. Karena itu, kami selalu siap mendukung setiap kebutuhan dan memastikan setiap proses pengembalian berjalan dengan baik.